- Réseau partenaire
- Boîte à outils
- Marque partagée
- La marque partagée Alsace
- Les valeurs de la marque Alsace
- Portrait identitaire de l'Alsace
- Les actions de l'année
- Guide de la marque
- Les dispositifs
Vous êtes ici
CITE DE LA PROPRETE

Secteur : 27. Autres services
Adresse : 6. RUE DE LA GARE MARIENTHAL - 67500 HAGUENAU
Site web : http://www.citedelapropre.fr
Mercredi 20 février 2019
Rencontre avec Volkan Karsal, Dirigeant de la Cité de la Propreté, une structure partenaire de la marque Alsace.
"Fils d’un père ouvrier et d’une mère chef d’équipe dans le nettoyage, Volkan KARSAL a décidé de reprendre une entreprise alsacienne de nettoyage (PIERRE SINGEY), qui est implantée à Haguenau.
Dès sa majorité, son père l’a poussé à prendre ses responsabilités afin d’avoir les moyens de réaliser ses projets. Pour financer son permis, il a commencé à travailler dans le nettoyage industriel, tout en passant son CAP de Serrurier Métallier et sa licence en gestion et management des entreprises. M. KARSAL a toujours gardé foi en ses rêves.
Aujourd’hui, il a développé une entreprise aux savoir-faire solides, mais aussi un véritable « savoir-être » avec des méthodes et une organisation qui sont la marque de fabrique."
Le nettoyage cryogénique
Depuis 2 ans, Volkan Karsal a développé le nettoyage par cryogénisation, une nouvelle méthode de nettoyage innovante et écologique.
Il s'agit d'une technique alliant air comprimé et neige carbonique. Elle permet de littéralement geler les impuretés grâce a une vitesse élevée (150 m/s) et une température de -79°. Il se crée alors des fissures où les produits de nettoyage peuvent ensuite s’introduire plus efficacement pour décoller les saletés. Aucune trace résiduelle n'est visible après utilisation.
Découvrez les nombreux avantages et le large domaine d’intervention de cette nouvelle technique :
"L’idée du nettoyage par cryogénisation a permis à Volkan Karsal de remporter le Prix Odyssées CMA 2017. Ce concours consiste à valoriser des entrepreneurs porteurs de projets innovants et à fort potentiel."
Pourquoi avoir adhéré à la marque Alsace ?
"L’Alsace représente un territoire de partage et d’assemblement. Ces valeurs comptent pour Cité de la Propreté. Nous voulons mettre en avant nos capacités en mettant en place des services innovants qui pourront représenter à bien la marque Alsace.
Avec la cryogénie par exemple, cela va donner de nombreux avantages (gain de temps, nettoyage efficace) aux entreprises adhérantes de la marque Alsace.
Nous voulons participer à la bonne image de la marque."
Parmi les valeurs de la marque Alsace, lesquelles vous touchent le plus ?
"Cité de la Propreté vise l’excellence à chaque intervention chez nos clients. L’engagement est l’une des valeurs de notre société. Après plus de 30 ans d’expérience, Cité de la Propreté construit et maintien des relations durables, grâce à une réponse aux besoins personnalisés de chacun de ses clients, sa politique environnementale, et la qualité irréprochable de ses services.
Cette qualité, nous est due grâce à un contrôle constant de nos prestations. En effet, nous avons une personne dédiée spécialement pour cela. Notre coordinateur qualité et service se charge de cette mission. Il a une expérience de 25 ans dans le domaine.
Enfin, nous apprécions le lien que nous avons avec nos clients. Nous cherchons à être proche d’eux. Cela permet d’obtenir des relations de travail agréables. Nous rencontrons nos clients une fois par mois afin d’avoir leurs ressentis face à nos prestations. Cette rencontre permet également de se découvrir et de créer des liens."